Bảo hiểm y tế gia đình

Ba tôi ở xã Bình Phục, huyện Thăng Bình, muốn mua bảo hiểm theo hộ gia đình. Người bán BH bảo là tất cả người có tên trong hộ khẩu phải mua bảo hiểm thì mới bán và yêu cầu con trai (tức em trai của tôi) đang ở TP Hồ Chí Minh phải gởi bản sao thẻ BHYT đã mua về thì mới bán BH cho ba tôi. Nhưng em trai tôi (đang tạm trú ở TP HCM) chưa mua bảo hiểm y tế. Theo như lý luận của người bán này thì em tôi muốn mua bảo hiểm thì cần chứng mình ba tôi đã mua BH và ba tôi muốn mua BH thì phải chứng minh được em trai tôi đã mua BH rồi. Nhưng hai người ở xa nhau cả 1000 cây số làm sao có mặt tại một nơi chỉ để mua bảo hiểm cùng lúc? Điều này là bất khả thi. Thử tưởng tượng người thân trong gia đình của tất cả hộ trên cả nước phải về mơi mình sinh sống để mua bảo hiểm y tế theo hộ gia đình. Trong thông tư liên tịch 41/2014/TTLT-BYT-BTC của Bộ y tế và Bộ tài chính, ở điểm a, khoản 5 của điều 1 có quy định về đối tượng mua bảo hiểm y tế hộ gia đình: "Toàn bộ những người có tên trong Sổ hộ khẩu, trừ đối tượng quy định tại các khoản 1, 2, 3 và Khoản 4 Điều này và người đã khai báo tạm vắng". Em tôi đã khai báo tạm trú ở TP Hồ Chí Minh rồi nên nghiễm nhiên thuộc đối tượng "người đã khai báo tạm vắng" và không phải mua bảo hiểm y tế hộ gia đình tại địa phương cũng chứng mình rằng mình đã mua bảo hiểm. Em tôi đã gởi bản sao công chứng giấy tạm trú tại TP HCM cho người bán bảo hiểm nhưng người này không đồng ý. Vậy trường hợp này giải quyết như thế nào?