Xin giấy giới thiệu để được lĩnh bảo hiểm thất nghiệp tại quê

Em làm việc ở Tp.HCM được 4 năm, nhưng công ty chính ở ngoài Hà nôi và họ đóng bảo hiểm cho em ở Hà nội. Nay e xin nghỉ việc và muốn hưởng bảo hiểm thất nghiệp nhưng gặp chút rắc rối về thủ tục. - Em đến trung tâm giới thiệu việc làm tại địa phương để đăng ký thất nghiệp thì họ yêu cầu em phải có giấy giới thiệu từ Trung tâm giới thiệu việc làm tại nơi e đóng bảo hiểm ở Hà nội, thì họ mới giải quyết cho em. - Vậy cho e hỏi trường hợp cấp giấy giới thiệu có thể nhờ công ty đại diện đi xin giúp hay bắt buộc em phải trực tiếp đến để xin ạ? Vì khoảng cách quá xa nên e ko thể nào đi ra Hà nội để xin giấy được, nếu không xin được coi như khoản bảo hiểm của em ko lĩnh được phải ko ạ? Có cơ quan nào ở Tp.HCM giải quyết được vấn đề của em không a?