Bản vẽ hiện trạng bị chồng ranh, lấn thửa!

Xin chào các luật sư của diễn đàn, em có 1 vấn đề mong quý luật sư tư vấn giúp. Ba mẹ em có tạo lập căn nhà từ trước năm 1993, đứng tên kê khai nhà cửa năm 1999. Nay có nhu cầu làm chủ quyền nên có liên hệ Văn phòng đăng ký đất đai chi nhánh quận để làm hợp đồng đo vẽ hiện trạng. Sau khi họ kiểm tra nội nghiệp, đến thời gian hẹn thì họ báo là bản vẽ bị chồng ranh lấn thửa nên không thể vẽ được. Được biết lý do là nếu vẽ đúng hiện trạng nhà thì căn nhà liền kề phía sau và bên cạnh mỗi căn nhà sẽ mất khoảng 2 mét vuông, và 2 căn nhà đó đều đã được cấp chủ quyền rồi. Do đó không giải quyết được. Nay kính nhờ các luật sư tư vấn hộ trường hợp trên để ba mẹ em lập thủ tục cấp giấy chứng nhận, bởi vì đó là nhu cầu chính đáng của người dân, chẳng lẽ sự sai sót kỹ thuật của cơ quan chức năng mà không phục vụ lợi ích chính đáng của người dân sao? Đầu năm mới em kính chúc sức khỏe của tất cả anh chị em luật sư trên diễn đàn. Kính chào!