Tranh chấp nhà ở và đất đai

Chào luật sư, mong luật sư tư vấn giúp em, sự việc năm 1999 ông Nội em có cho Ba em  miếng đất  vườn 200m2  trên mảnh đất đó có ngôi nhà để ở, do lúc đó gia đình đang khó khăn chưa sang tên được, Cô em được ông Nội cho đứng tên sổ đỏ tất cả tài sản, vào năm 2012 Cô em đem giấy đỏ đó cầm thế chấp và làm hợp đồng chuyển nhượng mảnh  đất vườn 200m2 cho người cầm đó, gia đình em không hề hay biết, gia đình em đang sinh sống người đó vô nói là nhà và đất đã sang tên cho người cầm đó rồi và buộc nhà ra phải dọn ra. Thưa luật sư gia đình muốn làm đơn khiếu nại thì làm như thế nào xin luật sư tư vấn giúp em! em rất mong nhận được phản hồi của luật sư. (xin nói thêm là nhà và đất của ông bà Nội em cô em đã chuyển nhượng hết bây giờ ông bà không có chỗ ở, đất đai mất hết nhưng ông bà thương cô nên không thưa kiện)